Web-Portale und Mobile Apps
Anwender und Infrastruktur im Fokus
Die Entwicklung und Bereitstellung von Web-Portalen und Apps für mobile Endgeräte stellen einen immer wichtiger werdenden Kontaktpunkt dar.
Eine flexible Infrastruktur und eine plattformunabhängige Webbrowser-basierte Benutzeroberfläche haben für die COUNT+CARE einen besonders hohen Stellenwert. Nur so ist die akkurate Abbildung der produktspezifischen Kundenprozesse möglich, welche bei einem breiten Nutzerkreis zu einer höheren Akzeptanz führt.
Bei unseren Web-Anwendungen – insbesondere den Endkunden-Portalen – denken wir Mobilgeräte immer mit. Im Endverbraucherbereich haben die mobilen Aufrufe von Web-Anwendungen die der Desktop-PCs längst überholt und auch im B2B wird sich dieser Trend fortsetzen. Eine stetige Optimierung der Kundeninteraktion und -bindung erreichen wir durch informativ und intuitiv gestaltete kollaborative Web-Anwendungen, die Kunden direkt einbinden.
Mit diesem Ansatz schaffen wir die Grundlage, damit wir uns die notwendige Flexibilität erhalten, um der soziographischen und technologischen Entwicklung voraus zu sein.
Höchste Sicherheit
Optimaler Schutz für Daten, Systeme und Infrastruktur
Die von unseren Lösungen eingebundenen Backend-Systeme betreiben wir in einer sicheren Umgebung und mit einer dezidierten Zugriffsverwaltung und -überwachung. So sind Ihre Unternehmens-, Produkt- und Kundendaten stets optimal geschützt. Wir bieten Ihnen auch auf diesem Gebiet eine flexible Systemarchitektur bzw. -infrastruktur mit höchster Sicherheit. Dabei kommen u. a. etablierte Lösungen wie der Citrix Netscaler und das Keycloak Identity- and Access-Management zum Einsatz.
Unsere Produkte und Lösungen werden in der Regel direkt im Backend-System (z. B. SAP IS-U) unserer Kunden konfiguriert. Über digital abgebildete Verkaufsprozesse können diese dann in Web-Portalen und über entsprechende Mobile Apps angeboten werden.
Technologien und Frameworks
CMS, BPM und alles dazwischen
Für die Web-Portale, die sich direkt an die Endkunden (sowohl Privat- als auch Geschäftskunden) richten, setzen wir Content-Management-Systeme wie z. B. MagnoliaCMS ein. Mit deren Hilfe lassen sich die Webseiteninhalte redaktionell schnell und flexibel gestalten. Zur Abbildung bzw. Umsetzung von komplexen Prozessabläufen und Workflows vertrauen wir auf Camunda BPM.
Zur Vermittlung zwischen den unterschiedlichen Backend- und Umsystemen setzen wir auf eine serviceorientierte Architektur (SOA), den Mule ESB und die API-Gateway-Technologie von TYK.IO mit SOAP- und RESTful-Webservices.
Web-Entwicklung:
- Java, JEE
- JSF, JSP
- Spring Boot
- JPA/Hibernate
- JavaScript, TypeScript
- Vue.js/Vuetify
- HTML5
- Magnolia CMS
Mobile-App-Entwicklung für Google Android und Apple iOS:
- Java
- Swift
- Apache CORDOVA
Übergreifende Technologien und Produkte:
- Mule ESB
- Camunda BPM
- Keycloak
- TYK.IO
- Swagger
Wir und Sie
Erfolgreiche Zusammenarbeit
Wir begleiten Ihre Projekte in agilen Teams, die wir je nach Bedarf auch interdisziplinär aufstellen können. In der Umsetzung von Business-Herausforderungen zählt ein hohes Maß an Kommunikation, Transparenz und gegenseitigem Verständnis. Dies sind für uns essenzielle Erfolgsfaktoren für eine zielgerichtete Zusammenarbeit. Gerade im Kontext eines Kundenkontaktes ist es ebenfalls sehr wichtig, dass das UI eine klare Verbindung zu Ihrem Unternehmen aufweist und eine zielgerichtete Kundenidentifikation ermöglicht. Daher arbeiten wir sehr gerne und intensiv mit Ihrem Marketing oder Ihrer Web-Agentur zusammen.
Sie haben Fragen?
Wir Helfen Ihnen weiter.
Von der fachkompetenten Beratung über pragmatische Ansätze bis hin zu innovativen und individuellen Lösungsansätzen: Wir von der COUNT+CARE helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular und wir finden für Sie den richtigen Ansprechpartner.